性格「粗心」的人 - 如何在職場提高競爭力

不少僱主埋怨，年輕一代的僱員做事粗心大意，更有言詞尖酸的僱主形容，新一代僱員將「腦」留在家中，沒帶上班。他們究竟是有「粗心」的性格，還是「沒心」裝載？

筆者一直認為，沒有工作經驗的新一代，就算是心思細密，若未明白工作對自己的重要性前，對公事是「沒心」裝載的。他們必須經歷工作或財務上的挫折，內心受到打擊，之後才會「開竅」，「腦」才會用在工作上。細心的人才會在職場上發揮出他們的性格優勢。

女性在職場上的優勢
那麼，性格「粗心」的人，特別是男性，如何在職場提高競爭力呢？事實上，女性在職場上有數大優勢，包括語言能力較高、對人較圓滑、對人與事都較有耐心，更重要的是對人與事都較細心；一般男性僱員相形見拙。不過，大家也會發現，一些平時粗心大意的男性，涉及自己極為喜歡或珍惜的人或物時，也可以非常細心料理的。

粗心大意的人也可行事縝密
未介紹筆者的看法之前，先用逍遙旅遊來作引子。筆者正在美國阿拉斯加旅遊，想試試現代科技的厲害，因此並無停稿。上一期是在24小時的飛機航程上執筆，現在的這一期則是在阿拉斯加海域中的輪船上寫的。

在這行程中，筆者被譽為「叮噹」，友人很有興趣查看我的行李箱。因為友人發覺出現一些需要時，一是想不到要帶，一是想到也忘記帶，一是帶了也不知放在哪裡，須要時找不到，但筆者卻很快便可以拿出來，例如冰袋、指甲鉗及S形掛?等。他們更沒想過一個拖板在旅行時是那麼好用的，我帶的是四格子的，更是他們想像不到。作為旅客，不會同時帶很多旅行用插頭，充電的電子設備又那麼多，而且一些旅館或家庭旅舍也沒有太多插蘇位置，拖板絕對是極有效率的旅遊用具。

友人稱讚我細心，但我卻不同意。我性格的本質是粗心大意的。不過，每當自己犯了錯後，我便會反省，找出須要改善的地方。例如我在旅遊時發現不便，我會想帶備甚麼東西可以免除不便呢？當我想到後便立即寫下，回到香港時馬上加進旅遊行李物件的清單中。我不是細心，而是有系統地將反省後的要點記錄下來，分門別類，最後予以執行。執行李不應單憑一時的記憶，而是應該「照單」執。

行事縝密，不一定要細心的性格，更重要的是鍛煉過程。那就是從錯誤的經驗中學習，歸納出解決的方法，再按部就班地持續執行。