在物聯網的世界 - 工作流程勢必出現巨變

職場新視角

上星期談到,於東京川崎市可容納1,400人的NEC玉川事業所員工餐廳,採用的是先進的訊息科技系統。用膳的員工選好餐點的餐盤便會自動計算食品 的卡路里,更自動從月薪中支付賬單。能夠這樣做是因為所有餐盤內置了射頻識別技術 ( Radio Frequency Identification, RFID ) 晶片。這是一種通訊技術,無須與特定目標之間建立機械或光學接觸,只要通過無線電訊號便能識別特定目標,並讀寫相關數據。

而RFID和內地推行更大規模的「物聯網」建設計畫有密切關係。在2009年12月底,總理溫家寶接受新華社獨家專訪時說,世界各國都認為能夠搶佔科技制高點,便能佔領新興產業的制高點,更進一步真正決定著一個國家的未來。

物聯網對物體賦予「智能」

他說: 「( 去年 ) 下半年,我們開始考慮對產業的科技支撐 ……,特別是戰略性新興產業。我記得有一次在無錫中科院物聯網研究所參觀,我在那裡遇到一批年輕有為的青年,他們許多是從海外歸來的學子。他們給我介紹甚 麼是『物聯網』。 」為此他們起了一個很生動的名字,叫做『感知中國』。 」

這些海歸學人說,物聯網就是傳感器加互聯網,也就是說通過傳感器可以將互聯網運用到基礎設施和服務產業。物聯網的關鍵在於數據採集,目前最主要的數據採集技術便是RFID,而其他技術包括各種傳感器、全球定位系統及激光掃描等。

在去年10月初的瑞士日內瓦「世界電信展」上,內地電訊巨擘中國移動公司的總裁王建宙透露,中國物聯網市場和技術條件均已成熟。他認為,通過裝置在各類物體上的RFID等,物體便被賦予「智能」,實現人與物體的溝通和對話,也可以實現物體與物體互相間的溝通和對話。

有甚麼智能呢?

廣東的《南方日 報》( 2009年11月11日《廣東著力打造 本省特色物聯網》) 便這樣形容:「手臂上戴一個細細的手圈,它就能與醫院的設備保持聯絡,時刻監控病人的身體變化;公文包會提醒主人忘帶了甚麼東西;衣服能『告訴』洗衣機對 顏色和水溫的要求 …… 這就是『物聯網』發展成熟之後給人們生活帶來的變化。 」中國移動廣東公司總經理徐龍的形容更生動:「未來,當車鑰匙『聞』到車主身上的酒氣,就會通知汽車不發動!」可見,在物聯網的世界,工作流程勢必出現巨 變!