如何改善 「港孩」一代的工作能力？

職場新視角

香港持續培訓中心兒童培訓高級總監梁鍾秀惠估計，本港可能有一半 「90後」 屬「港孩」。「港孩」是 「90後」 的香港下一代，有「三低」現象，包括自理能力低、情緒智商低及抗逆力低。他們大多來自中產家庭，物質生活富足，但家長對孩子過分保護，生活小節均由他人代勞，又有傭人照顧，缺乏鍛煉自理能力的機會。

生活低能　難完成工作
不少父母希望塑造小孩成為成功人士，將來是做大事及管理他人的，小事總有人可以代勞，希望小孩專心念書。結果小孩多才多藝，又懂多國語言，擁有多元智能，但基本生活卻一竅不通，在生活上是低能。
 

這一代人平均學歷高，但若自理能力也不足時，如何處事呢？自己的事也須他人照顧，新一代人又如何照顧其他人和事呢？自己的衣服也不懂得好好摺疊，又怎樣能期望他們執拾文件？
 

曾經有一個小六男學生平日只會使喚傭人「斟茶遞水」，半夜肚子餓時會叫父母買夜宵；也有「港孩」不懂得綁鞋帶，父母須購買黏貼鞋；不懂開汽水罐，連洗頭也要父親幫忙；如廁後不懂清潔，最終乾脆不在學校上廁所！他們長大後如何接受上司指令，完成工作呢？
 

過分照顧　缺抗逆力
另外一個在職場的重要能力是抗逆力，但「港孩」家長卻不容小孩遇到任何危險。於是小學時不許到操場跑、中學時不許外出食午飯，甚至在家中也不許入廚房，飲水亦由家人代勞「斟水」。當他們在溫室受保護地成長，不曾受過苦楚及傷害，怕辛苦，將來如何面對挫折和考驗？如何適應新事物呢？
 

一位臨？心理學家曾接觸一名30歲男子的個案，他從小就被母親悉心照顧，選擇學校，甚至畢業後選擇工作均有母親安排。當他上班後，同事評論他的服飾時便令他很不開心，之後證實他患有焦慮症。
 

擺脫「港孩」枷鎖
要改善「港孩」一代的工作能力問題，應從何處入手呢？筆者認為是自我中心的態度。上星期筆者談到參加旅行團，並不講求享受。筆者一直建議，家長應該帶少年人參加這些旅行團。除了有很多鍛鍊機會外，最重要是群體的意識。
 

年輕人在溫室中被悉心培養，所有人和事都圍繞著自己，滿足自己的需要及意欲，結果出現自我中心的態度。「港孩」往往不能看到這種態度對其他人的影響。例如在大社會，我們遲到未必會看到對他人的壞影響，但在旅遊時卻即時顯現。任性的遲到令他人浪費珍貴的時間，甚至可能破壞整個行程，於是他人的反應會令年輕人明白到遲到對他人的影響，自我中心也有可能被打破。
 

在職場，沒有群體的意識，必然會造成衝突；即使有百般武藝，沒有人和也不可能發揮威力。