世界城市的精神文明 之 「無信不立」


    談了四期香港人應該「留」,還是往內地「溜」或「流」之後,有人仍然問我,歷史上有很多繁榮港口,在興盛之後逐步褪色,最終淹沒在人類文明的洪流中,不再重要.香港有何特色吸引人、財流過呢?中轉站角色不是很容易便被取代嗎?

      最早提出「世界城市」(world city)理論的學者John Friedmann在他的2002年新著The Prospect of Cities亦提出,移民是朝向少數世界級城市流動的,並鞏固這些城市在世界經濟及文化的地位.例如法蘭克福便有3成人口不是德國籍,新加坡有2成外籍人口,香港亦很明顯是一個移民城市.根據1996年數據,香港居民中只有6成是土生土長,大概有三分一人是內地來的移民,百分之七來自中國以外地區.根據合國教科文組織(UNESCO)的《2000年世界文化報告》,香港的4成移民比率是世界第3高,僅低於以色列及科威特.

      最近美國六大銀行之一Bank One 的主席來港,被記者問及香港的競爭優勢,他說:「香港人受過教育,又有職業操守,令這個城市具備朝氣.這些優點並不是中國內地城市可以在短時間內做到.」和大部分商家列舉香港的金融及法律制度優勢不同,這位銀行家看到香港的優點在於「人」身上,尤其是職業操守.

      其實,香港人根本不覺得職業操守有何重要,但外地人只要在內地做過生意,便感到香港有優勢.內地企業考慮聘請香港人的其中一個原因,有時不是因為香港人的工作能力,而是因為誠信較高.有內地企業曾聘請一名員工,上班第一天便將公司的客戶名單拷貝,之後逃之夭夭!用公款大吃大喝、不給好處不辦事、亂收費、利用特權索要財物、亂罰款等問題,大家應該耳熟能詳,不用細數.

      美國的公司管治危機,很大程度來因為管理層的認股證可以在企業股價上升時水漲船高,在非上市公司裏,由於沒有套現途徑,問題未必那麼嚴重.但在中國,誠信問題是廣泛存在,已經構成誠信危機.中通社報導一項很有趣的指數,名為「經理人痛苦指數」.北京、上海、廣州、深圳四地的管理階層覺得最痛苦的竟是:企業缺乏誠信!100家內地會計師事務所在6月尾,聯合簽署了一項《誠信宣言》,向客戶公開承諾不造假賬,並且將「不遺餘力地學習和借鑒先進的國際經驗」。

     誠信危機不單在商業領域存在,培養明日棟樑的高等教育本身已經被侵蝕。山東省菏澤市的教育部門在考試中心安裝了68台指紋鑒定器,防止考生「請槍」代考.在剛剛結束的高考中,教育部派出了幾百名調查員,到試場檢查,打擊舞弊活動。

    誠信不單帶來無形的麻煩及痛苦,更是一種很有經濟價值的東西.最近有一篇專欄文章,講述一位日本商人在內地的痛苦經驗.日商和內地合資經營,怎料內地企業掌握技術之後,在當地開一家工廠,生產同樣產品,以低價銷售頂死合資廠產品。專欄作家就談到另一位港商朋友,他就被讚賞為「精明」得多,他將技術分散到北京、上海、廣州、東莞不同地方,令內地人不能取得全部技術。內地缺乏信用環境,投資者處處的設防,變相成為一種額外的經營成本,不利內地的營商環境.

    美國有線電視最近引述中國官方媒體的報道,官方估計,在80年代改革開放以來,售賣偽劣產品及虛假商業運作的經濟損失,再加上不能建立有信用體系而浪費的商機,誠信問題帶來6000億人民幣的損失。我不太清楚這個數字怎能評估出來,事實上,人無信而不立,一個經濟體系沒有信用,亦會生出毒瘤.

    市場經濟是需要一種倫理做基礎,在最低層次是職業道德及經濟誠信.以目前來說,香港比內地好得多.但要成為世界級城市,文化及倫理水平將有更高的要求.香港滿足到這些要求嗎?下期續.